O crescimento acelerado da adoção de serviços em nuvem faz com que empresas de todos os portes enfrentem o desafio de controlar e otimizar seus custos operacionais sem afetar a agilidade e a inovação de seus processos. O FinOps, prática emergente que une finanças, operações e tecnologia, surge nesse contexto para promover uma gestão financeira mais eficiente da nuvem.
A FinOps Foundation é uma organização sem fins lucrativos, referência global no tema e tem como missão educar, padronizar e conectar profissionais e empresas que desejam amadurecer suas práticas de FinOps. Ela auxilia organizações a alcançarem melhores resultados financeiros na nuvem, promovendo as melhores práticas, a colaboração e o desenvolvimento profissional na área de gestão financeira na nuvem.
Entenda melhor neste conteúdo o conceito de FinOps, como ele funciona na prática e de que forma a automação pode potencializar seus resultados. Conheça também os principais benefícios para empresas que adotam essa abordagem e a importância de se atentar à cultura da organização, que deve possibilitar a comunicação e a colaboração entre equipes. Acompanhe!
O que é FinOps
FinOps ou Financial Cloud Operations (operações financeiras de nuvem, em português) é uma prática de otimização de custos da nuvem que alia pessoas, processos e tecnologia. Ele possui uma abordagem colaborativa que permite que as disciplinas de TI, negócios e financeira atuem integradas para aproveitar o melhor valor possível de um ambiente de nuvem.
Diferentemente de práticas de gerenciamento de custos tradicionais, que trabalham em um ambiente previsível e estático, o FinOps adere às variações de custo inerentes à nuvem, fornecendo ferramentas e metodologias que permitem compreender e gerenciar custos em tempo real, o que garante uma tomada de decisões baseada em dados precisos. Com isso, as organizações podem focar na agilidade técnica necessária para progredir e competir em um mercado que muda constantemente, evitando desperdícios nesse processo.
Como o FinOps funciona
A FinOps Foundation definiu a jornada de FinOps em três fases: Informar, Otimizar e Operar. Uma empresa pode estar em diferentes fases ao mesmo tempo, dependendo da maturidade de cada equipe ou unidade de negócios para a implementação. É importante compreender que a migração para o FinOps não é um processo linear, concluído após a terceira fase, mas algo que deve ser repetido continuamente à medida que o modelo de FinOps da empresa atinge sua maturidade. Além disso, trata-se de um processo que requer uma mudança cultural dentro da organização, possibilitando a comunicação e a colaboração entre equipes que, até então, atuavam separadamente.
- Informar
Etapa que envolve a coleta de dados detalhados sobre o consumo de nuvem e torná-los acessíveis às partes interessadas. Trata-se de capacitar os stakeholders com as informações e o conhecimento necessários para tomar decisões informadas sobre o uso da nuvem.
- Operar
Estabelecimento de mecanismos colaborativos para que as equipes de TI, finanças e negócios possam tomar decisões informadas. Além disso, as organizações avaliam continuamente seu desempenho com relação aos objetivos de negócios e buscam formas de melhorar suas práticas de FinOps.
- Otimizar
O foco nesta etapa é descobrir oportunidades de economia de custo, por meio da implementação de mudanças necessárias, sem comprometer o desempenho técnico ou as metas de negócios. Devem ser avaliadas as áreas que podem ajustar os recursos e aproveitar os benefícios dos descontos baseados no uso atual.
Qual papel a automação pode desempenhar no FinOps
De maneira geral, a automação permite gerenciar os gastos na nuvem de forma mais eficiente, precisa e escalável, liberando as equipes de tarefas repetitivas e permitindo que elas se concentrem em ações estratégicas. Especialmente para empresas que armazenam grandes volumes de dados na nuvem, sem automação, essa organização depende de sua equipe de TI para analisar manualmente o uso de armazenamento, identificar arquivos antigos e pouco acessados e movê-los para um tipo de armazenamento mais barato. Isso demanda tempo por parte dos profissionais, além de poderem ocorrer erros nesse processo. Outras funções importantes da automação no FinOps são:
- Auxiliar na coleta e análise de dados, reunindo dados de custo e uso de várias fontes, como diferentes provedores de nuvem e ferramentas de monitoramento, o que facilita a identificação de tendências, anomalias e oportunidades de otimização;
- Identificar recursos ociosos ou subutilizados;
- Implementar políticas de otimização, como desligamento de recursos automaticamente fora dos horários comerciais;
- Gerenciar reservas de instância para aproveitar descontos oferecidos pelos provedores;
- Aplicar políticas de governança de custos, monitorando a conformidade com as políticas estabelecidas;
- Gerenciar o acesso aos recursos da nuvem, garantindo que os dados sejam protegidos;
- Gerar relatórios automatizados sobre custo, uso e desempenho, e enviar alertas em tempo real para que problemas possam ser resolvidos rapidamente.
Benefícios do FinOps
São vários os benefícios do FinOps observados por empresas que o adotam. Eles vão desde aspectos relacionados à redução de custos e aumento da eficiência até a melhoria da capacidade de tomada de decisão, de forma assertiva e ágil. Além disso, essas vantagens se complementam, garantindo resultados significativos para o negócio. Veja detalhes:
Redução dos custos de computação em nuvem
Um dos benefícios mais importantes do Cloud FinOps é que ele pode ajudar a reduzir os custos gerais de computação em nuvem. Ao identificar e eliminar desperdícios e ineficiências, é possível alcançar uma economia significativa para a organização, permitindo investimentos em áreas estratégicas, como o impulsionamento da inovação ou outras iniciativas importantes.
Melhora no desempenho financeiro
Ainda em relação à vantagem anterior, outro benefício do FinOps é a melhoria do desempenho financeiro da organização. Isso pode levar a uma maior satisfação entre as partes interessadas e a mais oportunidades de investimento.
Melhoria no processo de tomada de decisão
O FinOps também pode ajudar a aprimorar os processos de tomada de decisão, já que consegue entender como a empresa está alocando o dinheiro, permitindo uma tomada de decisões mais bem informada sobre a alocação desses recursos. De modo geral, o aspecto de controle central do FinOps leva a uma maior responsabilização, o que gera melhores resultados.
Ele também viabiliza maior agilidade na tomada de decisões, porque o sistema de dados do FinOps transforma decisões complexas em ações rápidas, de forma que as empresas priorizem atividades mais estratégicas. Com isso, a agilidade libera tempo para que equipes foquem em iniciativas de maior valor para o negócio.
Maior transparência
Ao monitorar e compreender quais são os gastos com a nuvem, a empresa pode proporcionar maior visibilidade sobre o funcionamento interno dos negócios. Essa maior transparência pode ajudar a facilitar discussões produtivas entre diversas equipes e levar a ideias e resultados harmoniosos ou lucrativos que não teriam sido alcançados em uma organização mais isolada.
Mais colaboração e integração
O FinOps viabiliza a criação de uma infraestrutura otimizada, pois os túneis internos e privados, como aqueles utilizados para EBS (Elastic Block Storage), auxiliam no monitoramento e gerenciamento de gastos com IOPS (Input/Output Operations Per Second).
Processos padronizados e mais eficientes
Outro aspecto importante do FinOps é que ele garante uma redução de passividade, já que ajuda a eliminar DSPs (Digital Service Providers) passivos e integra OCRs (Optical Character Recognition) de forma mais eficiente.
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O controle e a otimização dos custos operacionais são desafios enfrentados pelas empresas, quando o assunto é o aumento da demanda por serviços em nuvem. E o FinOps se apresenta como uma solução assertiva nesse contexto, considerando sua capacidade de promover integração, otimização dos processos e melhora no desempenho financeiro, sem afetar a evolução dos negócios.
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