No início de 2023, ocorreu o lançamento do Microsoft 365 Copilot, trazendo poderosos recursos de Inteligência Artificial (AI) para os aplicativos do pacote Office para otimizar a rotina de milhões de profissionais.
A solução surge em um contexto em que 90% das lideranças no universo corporativo brasileiro entendem que a tecnologia é indispensável para o crescimento. A maioria também acredita que a AI generativa está inaugurando uma nova era de inteligência corporativa.
Como veremos, o Copilot foi desenvolvido com foco nesse processo e tem, de fato, potencial para mudar o dia a dia dos profissionais, torná-los mais produtivos e criativos, impactando positivamente seu desempenho e os negócios.
O que é o Microsoft 365 Copilot
O Microsoft Copilot é uma extensão do Microsoft 365 que se baseia em AI, na linguagem natural e no uso de algoritmos avançados para ajudar os usuários na realização e gestão de tarefas.
Na tradução para o português, “copilot” quer dizer co-piloto e o que a ferramenta faz é justamente atuar como um auxiliar ou um assistente virtual que oferece sugestões e soluções personalizadas para cada usuário dos serviços Microsoft.
A desenvolvedora se refere à solução como um Business Chat, cujo objetivo principal é contribuir para o ganho de eficiência e produtividade no dia a dia de trabalho.
Como funciona o Microsoft 365 Copilot
Como se espera de um assistente virtual, o Microsoft 365 Copilot é capaz de emular um diálogo com o usuário de forma a responder às suas questões ou comandos no uso das ferramentas Microsoft, além de gerar insights.
O Copilot funciona em conjunto com o Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e outras soluções do Microsoft 365 (antigo Office 365) e oferece, em tempo real, dicas e sugestões para garantir mais eficiência no uso de cada ferramenta.
Para tanto, o que o Copilot faz é analisar o projeto que está sendo desenvolvido pelo usuário para gerar insights personalizados capazes de otimizar seu fluxo de trabalho.
O assistente é capaz de identificar erros ou problemas comuns em documentos gerados em qualquer um dos programas do pacote Office 365 e indicar as correções adequadas para corrigi-los.
Por exemplo, no uso do Word o Copilot pode sugerir edições ou seguir orientações para gerar textos automaticamente, sob demanda, poupando tempo do usuário. Já no PowerPoint, pode traduzir comandos escritos ou falados em elementos visuais ou organizacionais para que sejam usados em apresentações.
Para entender melhor, sugerimos que você veja o vídeo a seguir:
Também vale saber também que o Microsoft 365 Copilot conta com uma função de tradução integrada. Com isso, pode ser usada em palavras, frases ou até documentos inteiros, em diferentes idiomas.
Além disso, a ferramenta pode fazer anotações, transição de reuniões e gerenciar diversas tarefas, sempre seguindo a proposta de otimizar os fluxos de trabalho.
Microsoft 365 Copilot para empresas
A explicação de como o Microsoft 365 Copilot funciona pode ter feito você pensar no ChatGPT, sensação entre as ferramentas online de assistência virtual. Isso não acontece sem motivo.
O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, foi incorporado no Microsoft 365 para levar o Copilot muito além e oferecer uma solução mais completa para as empresas. Como mencionado, falamos de um assistente que tem foco no desenvolvimento da inteligência corporativa.
Uso de linguagem natural
Assim como o ChatGPT, o Microsoft 365 Copilot usa a linguagem natural e, com isso, apresenta respostas na estrutura de um diálogo, emulando uma conversa clara com o usuário.
A ideia desse tipo de linguagem é justamente essa: fazer com que a interação se pareça com a interação humana, sendo esse o principal fator para que a ferramenta seja intuitiva, fácil de usar. Isso contribui para o processo de adaptação dos usuários e favorece o entendimento de como extrair o máximo de benefícios do assistente virtual da Microsoft.
Insights personalizados
Por falar em linguagem, o que temos no Copilot é a combinação de grandes modelos de linguagem (LLMs) com os apps da Microsoft e os dados de negócios das organizações no Microsoft Graph.
Isso permite que os LLMS sejam conectados aos dados da sua organização de forma segura para desbloquear a produtividade nos negócios. Dessa forma, o Copilot é capaz de apresentar sugestões e insights com base nos conteúdos gerados pela empresa ― documentos, e-mails, calendários, reuniões e outros ― para fornecer respostas e dicas que realmente façam sentido no contexto de trabalho e para as demandas de cada usuário.
Em outras palavras, o Microsoft 365 Copilot é capaz de considerar o contexto de negócios de sua empresa para oferecer informações mais precisas e relevantes. Com tudo isso, o que o assistente faz é tornar os recursos do 365 ainda mais úteis para aumentar os níveis de produtividade de pessoas, equipes e empresas.
Ganho de produtividade
Não é novidade que as soluções do pacote Office 365 favorecem a produtividade no contexto corporativo, o que faz com que as diversas soluções da Microsoft estejam presentes na rotina de muitos escritórios e profissionais.
Ao gerar insights e cumprir tarefas, o Copilot potencializa o uso das soluções do 365, favorecendo o cumprimento das demandas do dia a dia de trabalho. Como exemplo, trouxemos dados do GitHub que indicam que 88% dos desenvolvedores que usam o GitHub Copilot alegam estar mais produtivos e que 74% dizem que podem se concentrar em tarefas mais satisfatórias graças ao uso do assistente virtual.
Ganho de criatividade
Parte do ganho de produtividade está atrelada ao uso do Microsoft 365 Copilot como aliado para o desbloqueio da criatividade. Isso acontece, por exemplo, quando os usuários usam a ferramenta para solicitar análises de tendências ou organizar dados de sessões de brainstorming.
Além do mais, ao seguir comandos para realizar tarefas mais burocráticas, o Copilot deixa os usuários com tempo e mente livres para focar no trabalho criativo e desenvolver soluções inovadoras para a sua empresa.
Prolinx é Parceira Gold da Microsoft
Como você deve ter entendido, o Microsoft 365 Copilot é uma evolução dos assistentes virtuais baseados em AI que ganharam destaque em 2023, além de ser uma solução especialmente desenhada para uso profissional.
O funcionamento com os níveis de personalização que o Copilot permite é a tendência natural da AI e, sendo cliente Microsoft, você não precisa esperar para sair na frente e contar com essa tecnologia na sua organização.
Quanto a isso, consideramos importante te lembrar ― ou informar! ― que você pode ter muito mais do que o “pacote Office” padrão que todos conhecemos de longa data. Além do Word, PowerPoint, Excel e outros, a Microsoft também oferece soluções especialmente pensadas para o contexto corporativo de uso constante da internet, geração e troca de dados. É o caso de:
- OneDrive: HD em nuvem que pode ser acessado de qualquer dispositivo autorizado;
- Exchange: garante acesso seguro aos e-mails e agenda de qualquer dispositivo;
- SharePoint: permite que a equipe acesse os arquivos salvos em nuvem, permitindo que tarefas sejam cumpridas de qualquer lugar;
- Além de outras soluções como backup e servidor em nuvem.
Com isso ― e com o Microsoft 365 Copilot, sua empresa pode alcançar níveis altos de produtividade e desempenho, favorecendo o sucesso dos negócios. Para saber mais, confira tudo o que o Microsoft 365 tem a oferecer e conte com a Prolinx para garantir a implementação adequada da solução!