NOC e SOC: principais diferenças e por que unificar essas soluções
Estar sempre pronto e disponível para atender as demandas operacionais é o objetivo número um da maioria das empresas. Nesse sentido, o NOC e o SOC entram para manter essa disponibilidade de atendimento e segurança de dados visível. A disponibilidade das aplicações, serviços tecnológicos e sua segurança são hoje pontos relevantes nos negócios. Sem esses […]
A diferença entre análise e gestão de vulnerabilidades
A diferença entre análise e gestão de vulnerabilidades precisa estar clara se sua empresa deseja alcançar um nível de maturidade que permita que a TI atue de forma estratégica, sinérgica aos negócios. Neste post, abordamos a diferença entre a análise e a gestão de vulnerabilidades, e apresentamos a você um serviço que pode fazer a […]
Saiba quais são os principais indicadores de TI para sua empresa
Os indicadores de TI, também chamados de KPIs (Key Performance Indicators), são índices de desempenho utilizados para avaliar os processos gerenciais de empresas, equipes e pessoas. Nesse sentido, o uso dos indicadores de TI é uma estratégia para acompanhamento, otimização de recursos e detecção de problemas. Isso é alcançado levando em consideração as métricas, que […]
Métricas e indicadores de TI: Qual a sua importância?
Quais métricas e indicadores de TI são analisados em sua empresa? Além de saber o que são esses conceitos, é importante saber escolher os indicadores mais adequados à TI e aos negócios. Se esse assunto ainda é um pouco nebuloso para você, não se preocupe porque vamos começar destrinchando os conceitos. Só então, seguiremos para […]
Quais os benefícios de utilizar o monitoramento de TI no seu negócio?
Gestão, planejamento e monitoramento são características essenciais para empresas que querem ser bem-sucedidas. Uma ferramenta relevante para que isso aconteça de maneira eficaz é o monitoramento da TI. No atual mercado digital, a TI pode e deve ser incorporada a essa essência organizacional de sucesso. À primeira vista, ao monitorar procedimentos e resultados é possível […]