Quando o assunto é Identity Governance Administration (IGA), o foco precisa estar em governança e conformidade de identidades e acessos dentro de uma empresa.
Falamos de um modelo de gestão, baseado na definição de políticas internas e processos claros para controlar essas identidades e acessos de forma a mitigar riscos cibernéticos e garantir o cumprimento de regulamentações criadas para proteger dados sensíveis, como a LGPD.
Isso inclui o Identity and Access Management (IAM) e vai adiante, com foco na formalização e, como já destacado, na conformidade com normas internas e externas.
O que é Identity Governance Administration?
A Identity Governance and Administration (IGA) é uma estrutura que combina processos, políticas e tecnologias para definir como devem ser gerenciadas as identidades e acessos de forma a garantir conformidade, mitigar riscos e aumentar a eficiência operacional.
Ao implementar a IGA, as organizações podem melhorar a segurança, reduzir riscos, aumentar a eficiência e garantir a conformidade com regulamentos como a LGPD.
Além disso, é uma estratégia que fornece uma visão centralizada e de governança sobre identidades e acessos, permitindo que as empresas gerenciem de forma eficaz o ciclo de vida das identidades e tomem decisões informadas sobre o acesso.
Principais componentes e funcionalidades do IGA
Para que tudo isso aconteça, a Governança e Administração de Identidade depende de alguns componentes-chave:
- provisionamento de identidade: automatiza a criação, atualização e remoção de contas de usuário em sistemas e aplicativos, garantindo que os acessos sejam concedidos e revogados de acordo com as políticas da organização;
- governança de acesso: inclui a definição de políticas de acesso, além de revisões periódicas para verificar se os acessos concedidos ainda são apropriados e necessários, bem como a implementação de controles de acesso baseados em funções;
- auditoria e relatórios: fornece trilhas de auditoria detalhadas e relatórios sobre quem tem acesso a quê, quando e por quê, facilitando a demonstração de conformidade com regulamentos e políticas internas.
Benefícios do IGA para as empresas
A Governança e Administração de Identidade está longe de ser apenas mais uma burocracia. Na verdade, deve ser entendida como uma medida de segurança tão decisiva para a organização quanto as estratégias de negócios.
Os motivos para isso se traduzem nos benefícios destacados a seguir. Confira:
Melhoria da segurança e redução de riscos
A implementação de soluções de Identity Governance and Administration (IGA) proporciona uma camada adicional de segurança ao direcionar a gestão de identidades e acessos de forma centralizada e automatizada. Entre os principais benefícios estão:
- prevenção de acessos não autorizados: minimizando o risco de acessos potencialmente maliciosos;
- detecção de atividades suspeitas: as ferramentas de Governança e Administração de Identidade frequentemente incluem funcionalidades de Inteligência Artificial (IA) que monitoram padrões de login e atividades dos usuários, identificando comportamentos suspeitos que podem indicar uma violação de segurança;
- segregação de funções: as soluções de IGA ajudam a implementar e monitorar a segregação de funções, evitando que um único usuário tenha permissões que possam levar a fraudes ou erros críticos.
Garantia de conformidade regulatória
A conformidade com regulamentações governamentais e industriais é crucial para evitar multas e sanções, além de violações que podem ocasionar ações movidas por usuários. A Identity Governance and Administration (IGA) minimiza riscos de conformidade ao::
- automatizar auditorias e relatórios: a solução fornece trilhas de auditoria detalhadas e relatórios sobre quem acessou o quê, quando e porque, facilitando a demonstração de conformidade com regulamentos como a já mencionada LGPD;
- favorecer políticas de acesso consistentes: a IGA garante que as políticas de acesso sejam aplicadas de forma consistente em toda a organização, reduzindo o risco de não conformidade;
- oportunizar revisões periódicas de acesso: a solução automatiza a certificação de acesso, garantindo que os privilégios de acesso sejam revisados regularmente e ajustados conforme necessário.
Eficiência operacional e redução de custos
A Identity Governance and Administration (IGA) contribui de forma significativa para a eficiência operacional e a redução de custos uma vez que:
- automatiza processos de provisionamento e desprovisionamento: a IGA reduz a carga de trabalho manual associada à criação, atualização e remoção de contas de usuário, liberando recursos de TI para outras tarefas críticas;
- reduz erros humanos: a automação atrelada à Governança e Administração de Identidade minimiza a possibilidade de erros que podem levar a falhas de segurança e não conformidade;
- gera economia de tempo e recursos: por sua vez, a centralização e automação dos processos de gerenciamento de identidade e acesso permitem que a equipe de TI se concentre em iniciativas mais estratégicas.
Melhor controle e visibilidade sobre os acessos e identidades
A Governança e Administração de Identidade oferece uma visão abrangente e centralizada das identidades e acessos dentro da organização, proporcionando:
- visibilidade centralizada: a IGA consolida informações de identidade e acesso de múltiplos sistemas e aplicativos em um único painel, o que facilita o monitoramento e a gestão;
- análise de privilégios de acesso: a solução favorece uma análise detalhada dos privilégios de acesso, identificando excessos de permissões e acessos desnecessários que podem ser revogados, elevando os níveis de segurança;
- tomada de decisões embasada: a IGA oferece dados e insights que orientam a tomada de decisões sobre políticas de acesso e gestão de identidades, melhorando a segurança e a eficiência operacional.
A implementação de soluções de Identity Governance and Administration (IGA) possibilita a melhoria da segurança e conformidade regulatória, eficiência operacional e melhor controle sobre acessos e identidades.
Esses benefícios não só protegem a organização contra riscos cibernéticos, como contribuem para um ambiente de TI mais eficiente e bem gerido.
Implementação de uma solução de IGA
Confira a seguir os quatro passos básicos para uma implementação bem-sucedida de uma solução de Governança e Administração de Identidade em sua organização.
- Avaliação das necessidades da empresa
Parece óbvio, mas não custa lembrar: comece identificando quais são os principais desafios de segurança e conformidade da sua empresa porque não adianta querer fazer exatamente o que uma outra organização fez.
A dica é mapear os sistemas, apps e repositórios de dados críticos para fazer essa avaliação e partir disso para definir quais os objetivos a empresa busca com a solução de Identity Governance and Administration (IGA).
Com isso em mente, antes de iniciar as buscas por uma tecnologia, vale analisar a própria infraestrutura de TI pensando em possíveis integrações e para tirar o máximo proveito do que já existe.
- Escolha da ferramenta de IGA
O passo seguinte é pesquisar e comparar diferentes fornecedores de soluções de IGA. Para tanto, é interessante:
- avaliar recursos, escalabilidade, flexibilidade e facilidade de uso;
- ter em mente a compatibilidade com a infraestrutura existente na organização e a capacidade de integração;
- analisar os custos, incluindo licenciamento, implementação e suporte contínuo;
- realizar provas de conceito (POCs) com as ferramentas selecionadas.
- Planejamento e execução do projeto
A qualidade do planejamento pode definir o sucesso do projeto. Por essa razão, dedique tempo e atenção para definir o escopo do projeto, as metas e o cronograma, identificar as partes interessadas e estabelecer uma equipe multidisciplinar.
É preciso ter um plano de implementação detalhado, pensado para:
- configurar e personalizar a solução de IGA de acordo com os requisitos da empresa;
- integrar a solução com os sistemas e aplicativos existentes;
- realizar testes abrangentes para garantir a funcionalidade e a segurança;
- estabelecer políticas e procedimentos de governança de identidade.
- Treinamento e adoção pelos usuários
O passo final é desenvolver um plano de treinamento abrangente para usuários finais e administradores.
Isso demanda a criação de materiais de treinamento, como guias do usuário, vídeos e workshops. Além da realização de sessões de treinamento para garantir que os usuários entendam e possam usar a solução de Governança e Administração de Identidade efetivamente.
E, sabendo que trata-se de uma estrutura de uso contínuo, em um cenário dinâmico, é importante fornecer suporte contínuo, monitorar o uso da solução e fazer ajustes conforme necessário, inclusive com base em feedbacks recebidos.
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Definir políticas para monitorar a segurança dos sistemas de informação, mantendo conformidades regulatórias é uma decisão estratégica para a proteção de dados e para os negócios.
Considere a implementação de uma solução de Identity Governance and Administration (IGA) em sua empresa, contando com a orientação especializada e com a tecnologia selecionada pela Prolinx.
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